Silicon Squire · هندسة الأنظمة
أنظمةإنتاجيةمتكاملة،وليسمجردتسليممشاريع.
تطوير برمجيات مخصّصة وبنية تحتية مُدارة، من فريق واحد.
نصمم ونبني ونشغّل المنصات التي يعتمد عليها عملاؤنا — على بنية تحتية مخصّصة نديرها بأنفسنا، ووفق اتفاقيات مستوى خدمة نوقّعها.
أنظمة نبنيها. أنظمة نشغلها.
ما نبنيه
أربعة مجالات في تطوير البرمجيات المخصّصة. كل مجال منها مدعوم بأنظمة تعمل في بيئة الإنتاج الآن.
تطوير منصات SaaS متعددة المستأجرين
برمجيات تعمل كمنتج، لا كتسليم لمرة واحدة. كل عميل يعمل في عزل تام — بياناته وإعداداته وهويته البصرية — على بنية تحتية مشتركة تتوسّع دون إعادة هندسة. إضافة مستأجر جديد عملية تشغيلية، لا مشروع.
هذا ما تحتاجه حين تبيع المنصة نفسها لعدة مشغّلين ولا يمكنك تحمّل نشر منفصل لكل واحد منهم. نبني أنظمة متعددة المستأجرين وبعلامة بيضاء، مصمّمة بهذا الشكل من أول سطر برمجي.
بنية تحتية مُدارة وتشغيل المنصات
نشغّل خوادم فعلية مخصّصة نقوم بتجهيزها وتهيئتها وتحصينها وإدارتها بأنفسنا. لا استضافة سحابية مشتركة، ولا مزاحمة على الموارد، ولا حساب سحابي لطرف ثالث داخل سلسلة العهدة الخاصة بك.
اتفاقية مستوى الخدمة على بنية تحتية نديرها مباشرةً هي التزام. أما اتفاقية تعيد بيع وقت تشغيل جهة أخرى فهي مجرد أمنية.
مكان تشغيل نظامك قرارك أنت. على بنيتنا التحتية كخدمة مُدارة بالكامل، أو على خوادمك كتثبيت داخل مقرّك، أو بنموذج هجين — أنظمة محلية للأجزاء التي يجب أن تعمل في الموقع، والباقي مركزي. البيانات الخاضعة للتنظيم، وضعف الاتصال، وزمن الاستجابة في أرضية المصنع، كلها أسباب وجيهة لإبقاء شيء ما محلياً، ونحن نبني لذلك بدل الجدال ضده.
برمجيات تشغيلية للأعمال الميدانية
الصالات والموزّعون والمصنّعون ومقدّمو الخدمات — أعمال يجب أن تطابق فيها البرمجيات طريقة العمل الفعلية على الأرض. نقاط البيع وتسوية المدفوعات، وإدارة المخزون والتوزيع، وأنظمة الحجز والجدولة، وأدوار الموظفين والصلاحيات، وتجهيز الأجهزة عبر مواقع متعددة.
بنينا منصات لإدارة الصالات، وأنظمة تشغيل للنوادي الرياضية، وبرمجيات للمطاعم والضيافة، ومنصات تذاكر مصمّمة لتحمّل موجات الإقبال المفاجئة، وأنظمة توزيع صناعية. هذه الأنظمة تفشل حين تُبنى من مواصفات مكتوبة بدل العملية الفعلية. نحن نبدأ من العملية.
إنترنت الأشياء وأنظمة من العتاد إلى السحابة
حين تبدأ البيانات في العالم المادي، نبني المسار كاملاً: الجهاز وبرمجيته الثابتة، وخط استقبال البيانات، وطبقة المعالجة، والواجهة التي يستخدمها شخص فعلي لاتخاذ قرار.
فريق واحد يملك السلسلة بالكامل، فلا يوجد حدّ فاصل بين المورّدين في منتصف بيانات القياس تختبئ فيه المشاكل.
آلية عملنا
بناء البرمجيات هو الجزء الأسهل. أما تشغيلها تحت ضغط العمل، واستعادتها عند الفشل، وتطويرها عبر السنوات — فهذا هو الجوهر الحقيقي. نحن نصمم مع وضع هذا الأفق في الاعتبار من اليوم الأول.
بنية تحتية مخصّصة، نديرها بأنفسنا
خوادم فعلية نقوم بتهيئتها وإدارتها وتشغيلها بأنفسنا. بياناتكم تقع على أجهزة نتحكم بها — لا في حساب سحابي مشترك.
اتفاقيات مستوى خدمة محدّدة واستجابة على مدار الساعة
أوقات استجابة موثّقة وتقارير تحليلية لما بعد الحوادث. الفريق الذي بنى النظام هو نفسه الذي تتواصل معه عند حدوث أي خلل.
لا شيء يُطلق دون مراقبة
كل نظام إنتاجي يحصل على مؤشرات وتنبيهات ونسخ احتياطي ودليل تشغيل موثّق قبل إطلاقه. لا استثناءات.
تعافٍ من الكوارث مُختبَر
نسخ احتياطي مؤتمت، أهداف تعافٍ موثّقة، وإجراءات استعادة تدرّبنا عليها فعلياً. ليس مجرد وعد، بل عملية مجرّبة.
كود مكتوب لقارئه الثاني
اصطلاحات برمجية بسيطة، خيارات تقنية راسخة، وحدود واضحة — مصمّم للمهندس الذي سيصونه بعد عامين، لا لمن يكتبه اليوم.
الأمان خاصية أصيلة، لا مرحلة
صلاحيات الوصول الأدنى، تدقيق التبعيات، وتشفير البيانات أثناء التخزين والنقل. ليس قائمة مراجعة تُنفّذ في النهاية.
فريق واحد، من البداية إلى النهاية
لا نُسند من الباطن أجزاء المشروع التي لا نفهمها. عمليات التسليم هي النقطة التي تفشل عندها الأنظمة.
من نحن
شركة هندسية متخصصة. نصمم ونبني ونشغل المنصات التي تدير عليها الشركات أعمالها.
وُجدنا بسبب نمط تكرّر أمامنا: برمجيات تُسلَّم، ويُوقَّع على استلامها، ثم تُهجر تدريجياً — من بناها رحلوا، ولم يبقَ أحد يفهمها، وشركة تراكم مخاطر لا تراها.
لذلك بنينا الشركة حول البقاء. ندير البنية التحتية بأنفسنا لأنك لا تستطيع ضمان ما لا تتحكم به. ونعمل من البداية إلى النهاية لأن كل عملية تسليم مكان تضيع فيه المسؤولية. ونكتب الكود متوقّعين صيانته لسنوات، لا تسليمه والمضي قدماً.
شريك هندسي طويل الأمد، لا تسليم مشروع.
أسئلة شائعة
ماذا يحدث إذا تجاوزنا قدراتكم أو أردنا الانتقال؟
تأخذ النظام معك. الكود ملكك، وموثّق، ومكتوب باصطلاحات واضحة تحديداً كي يستلمه فريق آخر دون إعادة كتابة. نفضّل أن نخسر عميلاً بنظافة على أن نحتجزه بالتعقيد.
من يملك الكود؟
أنت. تنتقل الملكية عند التسليم — المستودع والتوثيق وإعدادات النشر وتهيئة البنية التحتية.
هل يمكن تشغيل النظام على خوادمنا؟
نعم. ننشر على بنيتنا التحتية المُدارة، أو على أجهزتك كتثبيت داخل مقرّك، أو بنموذج هجين تتولى فيه الأنظمة المحلية ما يجب أن يبقى في الموقع ويعمل الباقي مركزياً. البيانات الخاضعة للتنظيم، وضعف الاتصال، وزمن الاستجابة في الموقع، كلها أسباب وجيهة لإبقاء شيء ما محلياً.
ما زمن استجابتكم عند حدوث عطل؟
محدَّد لكل ارتباط ومكتوب في الاتفاقية، لا متروك لحسن النية. تصل إلى المهندسين الذين بنوا النظام، لا إلى طابور تذاكر.
هل تستلمون برمجيات بناها آخرون؟
نعم، بشرط أن نتمكن من قراءتها. نبدأ بتقييم — ما الموجود، وما المعرّض للخطر، وما الذي يتطلبه تشغيله بأمان. أحياناً يكون الجواب استبدالاً تدريجياً بدل الاستلام، وسنقول ذلك قبل أن تلتزم.
هل تعملون مع عملاء خارج منطقتكم؟
نعم. نعمل عن بُعد مع عملاء دولياً، ونسافر إلى الموقع حين يتطلب المشروع ذلك.
كيف تبدأ الارتباطات عادةً؟
بمحادثة حول ما تبنيه، أو ما يعمل حالياً ويسبّب مشاكل. يُتفق على النطاق والجدول الزمني والتكلفة قبل بدء أي عمل.
أخبرنا بما تبنيه.
أو بما يعمل حالياً ويسبّب لك المتاعب. نركّز على الأنظمة التي يجب أن تستمر في العمل.